Fletcher Hotels wird
ein Team mit Oneteam

All-in-One-Plattform für den Aufbau eines erfolgreichen Frontline-Teams

Hunderte HR-Verantwortliche vertrauen auf Oneteam, um ihr wichtigstes Kapital zu verbinden, zu entwickeln und zu binden.

Das Unternehmen
Fletcher Hotels

Mit über 7.000 Mitarbeitenden an mehr als 120 Standorten wächst und gedeiht Fletcher Hotels weiter.

Jeden Tag hinterlässt dein Team einen bleibenden Eindruck bei den Gästen – ein Erlebnis nach dem anderen.

A man standing next to a woman in a room.
A man standing next to a woman in a room.
A very tall building with a lot of windows.
A group of people sitting at a table with a laptop.

Fletcher Hotels
ist einzigartig

Ihr lebt eine Kultur, die von Kletterern und Surfern inspiriert ist – mit Werten wie Qualität, Integrität, Umweltbewusstsein und Gerechtigkeit – und einem minimalistischen Stil ganz nach dem Motto „do it our way“.

Die Frontline-Herausforderung

Dein Unternehmen wird von einer großen Gruppe von Frontline-Mitarbeitenden getragen – verteilt über viele Standorte, selten am Schreibtisch, im Schichtdienst und oft mit hoher Fluktuation.

Diese Gruppe zu führen und einzubinden ist eine besondere Herausforderung – und doch entscheidend für deinen Erfolg.

A group of people with name tags attached to them.
A man holding his head in his hands.

Geringes Engagement

Aufgrund der Natur der Frontline-Arbeit kämpfen Unternehmen oft mit höherer Fluktuation, mehr Fehlzeiten und geringerer Produktivität.

All das wirkt sich letztlich auf das Kundenerlebnis und die Unternehmensleistung aus.

Aktuelle Prozesse versagen

Die meisten bestehenden Lösungen kommen bei Frontline-Mitarbeitenden einfach nicht an.

Die heutige Belegschaft hat es satt, sich durch ein Labyrinth veralteter, fragmentierter Tools zu kämpfen, die nie für sie gemacht wurden.

A woman wearing a hard hat looking at a cell phone.

Notiz vom Oneteam-Gründer

Deine Mitarbeitenden sind das Herz des Erfolgs von Virgin. Ihr Engagement wirkt sich direkt auf die Gästezufriedenheit aus – Studien zeigen, dass engagierte Mitarbeitende im Gastgewerbe die Kundenloyalität um 38 % steigern.

Wenn sich dein Frontline-Team wertgeschätzt fühlt, steigt die Produktivität und die Fluktuation sinkt – das spart Tausende an Nachbesetzungskosten. Den Erfolg deiner Belegschaft zu sichern ist nicht nur essenziell – es schafft deinen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil im umkämpften US-Hospitality-Markt.

Mitarbeitende zu ersetzen ist teuer. Indem du deine Frontline-Teams einbindest und unterstützt, kannst du die Kosten für Einstellung und Training deutlich senken und gleichzeitig eine loyalere Belegschaft aufbauen.

Zufriedene Mitarbeitende sorgen für zufriedene Kunden. Wenn sich deine Frontline-Teams wertgeschätzt fühlen, liefern sie besseren Service – mit höherer Gästezufriedenheit, stärkerer Loyalität und wiederkehrenden Gästen.

Alles Liebe,
Ruben
Avatar
Ruben Wieman, Gründer & CEO von Oneteam
A group of people that are looking at the camera.

Es ist Zeit für einen neuen Weg, sich mit
Frontline-Mitarbeitenden zu verbinden.

A group of five messages on a black background.A group of five messages on a black background.
Wir nennen es: werde ein #oneteam

Die Oneteam-Plattform

Eine App, die alle bei Fletcher Hotels verbindet

Eine App, in der die gesamte Employee Experience phänomenal wird

Die Oneteam-Plattform

Eine modulare Plattform, die sich vollständig anpassen lässt, um die Employee Experience von Fletcher Hotels über deine kühnsten Vorstellungen hinaus zu bringen

Unternehmensnews
Chat
Kommunikationsgruppen
Mitarbeiterverzeichnis
Dokumente
Onboarding-Journey
Offboarding-Umfragen
Quizze
Dienstplan-Integrationen
Gehaltsabrechnungs-Integrationen
Microlearnings
Academy
Lifecycle-Umfragen
Pulsumfragen
KI-Chatbot
Wissensdatenbank
Wichtige Mitteilungen
Mitarbeiteranerkennung
Performance Management
Geburtstagsfeiern
Shortcuts zu anderen Apps
Events
Ideenbox
Jubiläumsfeiern
HR-Anfrageformular
Unternehmensnews
Unternehmensnews
Chat
Kommunikationsgruppen
Mitarbeiterverzeichnis
Dokumente
Onboarding-Journey
Offboarding-Umfragen
Quizze
Checklisten
Dienstplan-Integrationen
Gehaltsabrechnungs-Integrationen
Microlearnings
Academy
Lifecycle-Umfragen
Pulsumfragen
KI-Chatbot
Wissensdatenbank
Wichtige Mitteilungen
Mitarbeiteranerkennung
Performance Management
Geburtstagsfeiern
Shortcuts zu anderen Apps
Events
Ideenbox
Jubiläumsfeiern
HR-Anfrageformular
Unternehmensnews
Unternehmensnews
Chat
Kommunikationsgruppen
Mitarbeiterverzeichnis
Dokumente
Onboarding-Journey
Offboarding-Umfragen
Mitarbeiteranerkennung
Performance Management
Geburtstagsfeiern
Shortcuts zu anderen Apps
Events
Ideenbox
Jubiläumsfeiern
HR-Anfrageformular
Unternehmensnews
Unternehmensnews
Chat
Kommunikationsgruppen
Mitarbeiterverzeichnis
Dokumente
Onboarding-Journey
Offboarding-Umfragen
Quizze
Checklisten
Dienstplan-Integrationen
Gehaltsabrechnungs-Integrationen
Microlearnings
Academy
Lifecycle-Umfragen
Pulsumfragen
KI-Chatbot

Wir stehen hinter dir – wir begleiten dich bei jedem Schritt auf dem Weg zum #oneteam.

Gestützt auf über 10 Jahre Erfahrung darin, Hunderten Unternehmen zum Erfolg mit ihren Frontline-Teams zu verhelfen.

A man standing next to a woman in a room.
A group of people standing around a laptop computer.
50+
Mitarbeitende
70%
Bindungsrate
65+
Betreute Kunden
1 Million
Gestärkte Mitarbeitende

Hunderte Unternehmen
sind bereits Oneteam geworden

Die People-Plattform, die deine Frontline-Mitarbeitenden in erfolgreiche Teams verwandelt

„Vor Oneteam konnten wir nur 20 % unserer Mitarbeiter erreichen, da die anderen keine geschäftliche E-Mail-Adresse hatten. Jetzt erreichen wir über 90 % unserer Belegschaft – das ist wirklich bemerkenswert.“
Annabeth van den Berg,
Internal Communications Officer
100+
Standorte
800+
Mitarbeiter
91%
Höhere Reichweite
<14 days
Einrichtungszeit
„Bei Stayokay möchten wir unsere Mitarbeiter in Markenbotschafter verwandeln. Die All-in-one-Plattform von Oneteam für digitales Training und Kommunikation hilft uns dabei.“
Liza de Vos,
Head of Human Resources
>40%
Höheres Engagement
600+
Neue Mitarbeiter pro Jahr
„Auf die Frage „Auf einer Skala von 1 bis 5: Wie viel mehr Verbundenheit mit Norah spürst du seit der Nutzung von Oneteam?“ haben wir 4,3 von 5 erreicht – das zeigt den positiven Einfluss von Oneteam auf unser Unternehmen.“
Esmay Schipanski,
People and Culture Manager
86%
Höheres Engagement
40%
Höhere Produktivität
„97,3 % unserer Mitarbeiter nutzen Oneteam aktiv. Die verbesserte Kommunikation und Einbindung unserer Frontline-Mitarbeiter hat positive Auswirkungen auf unser Geschäft. Die Mitarbeiter sind sicherer im Umgang mit Gästen und können so das bestmögliche Erlebnis bieten.“
Caroline Bosman,
Operations Manager
<14 days
Einrichtungszeit
98%
Aktive Nutzer
10+
Hotels
„Oneteam hilft uns dabei, unsere Kollegen zu motivieren, zu inspirieren und weiterzuentwickeln – was eindeutig zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Es hilft uns wirklich, eine Brücke zwischen Büro- und Nicht-Büro-Mitarbeitern zu bauen.“
Natascha Poncia-Kilsdonk,
Recruitment & Development
3000+
Mitarbeiter
120+
Filialen
96%
Aktive Nutzer

Der einfachste Business Case, den du je gemacht hast

Die monatliche Abogebühr liegt unter 1 % eines durchschnittlichen Monatsgehalts

„Seit dem Wechsel zu Oneteam haben wir eine enorme Verbesserung bei Kommunikation und Produktivität erlebt. Mit der All-in-One-Plattform erreichen wir alle, teilen Updates und vernetzen uns nahtlos über Abteilungen hinweg.“
Eline Ligthart
Employee Journey Manager, Westcord Hotels

Hier sind ein paar Fragen,
die wir oft gestellt bekommen

Wie hoch sind die Implementierungskosten?

Wir berechnen keine Implementierungsgebühren. Mit Starter erhältst du einen Implementierungs-Call. Essential- und Professional-Kunden erhalten unbegrenzten Support von unserem Customer-Success-Team.

Gibt es zusätzliche Kosten?

Für eine Integration mit einem unserer bestehenden Integrationspartner fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 500 € an. Wenn wir eine Anbindung an ein neues HR-/WFM-System entwickeln sollen, beträgt die Einrichtungsgebühr 2.000 €.

Ist eine vollständig gebrandete Mitarbeiter App möglich?

In-App-Branding im Look & Feel deines Unternehmens ist in den Paketen Essential & Professional enthalten. Essential- und Professional-Kunden können zusätzlich eine vollständig white-gelabelte App erhalten – für 200 € extra pro Monat.

Welchen Support kann ich von Oneteam erwarten?

Kunden mit einem Starter-Paket erhalten allgemeinen Support per E-Mail, Chat und Telefon. Kunden mit einem Essential-Paket haben Zugang zu unserem Team aus Customer Success Managern, und Professional-Kunden bekommen einen dedizierten Customer Success Manager mit priorisiertem Zugang.

MONTAGMORGEN/ Bewölkt/ Wetter: Seite 38
Hospitality Management

Fletcher Hotels ist die am schnellsten wachsende Hotelgruppe

A large building with a pool in front of it.
Fletcher Hotels, die am schnellsten wachsende Hotelgruppe der Niederlande, verfügt über ein beeindruckendes Portfolio von 150 einzigartigen Hotels. Jeder Standort versprüht seinen eigenen Charme und bedient unterschiedlichste Geschmäcker und Vorlieben – von Rückzugsorten an der Küste bis zu historischen Citytrips.
„Unsere Mitarbeiterfluktuation liegt bei der Hälfte des Branchenstandards – ein Beweis für unsere außergewöhnliche Unternehmenskultur und unser Engagement für Mitarbeiterzufriedenheit. Zudem haben wir die bestbewerteten Mitarbeitenden im Hotelsektor“, sagt Rob Horikson von Orange Hotels, Kalifornien.

Ist das die Zukunft von
Fletcher Hotels?

Mit Oneteam kann Fletcher Hotels schneller expandieren, indem es eine hohe Mitarbeiterbindung hält – wovon letztlich auch die Gäste profitieren.