Oneteam voor Retail
Wil je de klanttevredenheid verbeteren? Begin bij je frontline! Gebruik Oneteam om je medewerkers in de winkel te bereiken en betrekken, hen digitaal in te werken en te trainen, en verzamel waardevolle feedback vanuit het hart van je organisatie.
“Oneteam helpt ons om onze collega's te motiveren, inspireren en ontwikkelen, wat uiteraard bijdraagt aan het succes van ons bedrijf.”
Breng de gehele digitale employee experience samen in één medewerkersapp
Zeg vaarwel tegen de wirwar aan systemen voor interne communicatie, onboarding, e-learning en enquêtes. Oneteam’s alles-in-één medewerkersapp biedt retailorganisaties met kleine hr-teams de ultieme oplossing om hun medewerkers succesvol en betrokken te maken.
INTERNE COMMUNICATIE
Één platform voor alle interne communicatie
Breng alle interne communicatie samen op één platform en bereik en betrek al jouw desk en non-desk medewerkers. Communiceer direct met store managers, winkelmedewerkers en collega’s in het distributiecentrum. Kijk toe hoe de medewerkersbetrokkenheid door het dak gaat.
ONBOARDING
Digitaliseer het onboarding proces
Creëer gepersonaliseerde, leuke en interactieve onboarding ervaringen voor jouw medewerkers. Zorg ervoor dat nieuwe collega’s zich al vanaf dag 1 thuis voelen en onboard hen snel en eenvoudig met een mobile-first oplossing.
E-LEARNING
Train retailmedewerkers via digitale training modules
Met Oneteam train je eenvoudig alle medewerkers via een centrale digitale oplossing voor microlearnings. Alles is gefocust om de non-desk retailmedewerkers een zo goed mogelijke mobiele ervaring te bieden. Dit zie je terug in de gebruikerservaring, het design en de snelheid.
FORMULIEREN EN CHECKLISTS
Verbeter de operationele efficiëntie met digitale formulieren en checklists
Verspil geen tijd meer met eindeloze communicatielussen en ouderwets papierwerk. Verwijder frictie voor jouw retailmedewerkers en verbeter de kwaliteit en snelheid van bedrijfsprocessen met eenvoudig toegankelijke formulieren en checklists.
ENQUÊTES
Verzamel waardevolle feedback vanuit het hart van de organisatie
De winkelmedewerkers zijn het gezicht van jouw merk en weten als geen ander wat wel of wat niet werkt. Geef deze medewerkers een stem via medewerkersenquêtes en ga direct aan de slag met het optimaliseren van de medewerkers- en klantervaring.
INTEGRATIES
Integreer met je bestaande HR en WFM software
Koppel met bestaande HR of WFM systemen voor hospitality om medewerkersgegevens te synchroniseren en roosters real-time te tonen.
10 tips om jouw retailmedewerkers te behouden
De ultieme checklist om de betrokkenheid en loyaliteit van jouw medewerkers te verbeteren.
Hoe Oneteam andere retailers helpt
Goedhart Bouwmarkten (GAMMA)
H&M
Maripaan Groep (Jumbo)
Leussink Retail Groep
