Wil je de klanttevredenheid verbeteren? Begin bij je frontline! Gebruik Oneteam om je medewerkers in de winkel te bereiken en betrekken, hen digitaal in te werken en te trainen, en verzamel waardevolle feedback vanuit het hart van je organisatie.
Zeg vaarwel tegen de wirwar aan systemen voor interne communicatie, onboarding, e-learning en enquêtes. Oneteam’s alles-in-één medewerkersapp biedt retailorganisaties met kleine hr-teams de ultieme oplossing om hun medewerkers succesvol en betrokken te maken.
INTERNE COMMUNICATIE
Breng alle interne communicatie samen op één platform en bereik en betrek al jouw desk en non-desk medewerkers. Communiceer direct met store managers, winkelmedewerkers en collega’s in het distributiecentrum. Kijk toe hoe de medewerkersbetrokkenheid door het dak gaat.
ONBOARDING
Creëer gepersonaliseerde, leuke en interactieve onboarding ervaringen voor jouw medewerkers. Zorg ervoor dat nieuwe collega’s zich al vanaf dag 1 thuis voelen en onboard hen snel en eenvoudig met een mobile-first oplossing.
E-LEARNING
Met Oneteam train je eenvoudig alle medewerkers via een centrale digitale oplossing voor microlearnings. Alles is gefocust om de non-desk retailmedewerkers een zo goed mogelijke mobiele ervaring te bieden. Dit zie je terug in de gebruikerservaring, het design en de snelheid.
FORMULIEREN EN CHECKLISTS
Verspil geen tijd meer met eindeloze communicatielussen en ouderwets papierwerk. Verwijder frictie voor jouw retailmedewerkers en verbeter de kwaliteit en snelheid van bedrijfsprocessen met eenvoudig toegankelijke formulieren en checklists.
ENQUÊTES
De winkelmedewerkers zijn het gezicht van jouw merk en weten als geen ander wat wel of wat niet werkt. Geef deze medewerkers een stem via medewerkersenquêtes en ga direct aan de slag met het optimaliseren van de medewerkers- en klantervaring.
INTEGRATIES
Koppel met bestaande HR of WFM systemen voor hospitality om medewerkersgegevens te synchroniseren en roosters real-time te tonen.
De ultieme checklist om de betrokkenheid en loyaliteit van jouw medewerkers te verbeteren.
🇳🇱 Nederland
Stationsplein 45 – A1.194
3013 AK Rotterdam
🇺🇸 Verenigde Staten
150 West 25th Street, RM 403
10001, New York City