6 redenen om te investeren in employee experience
July 2, 2021
Om je te helpen binnen jouw organisatie draagvlak te creëren en van employee experience een belangrijk onderdeel te maken van de bedrijfsstrategie, deel ik hieronder 6 redenen om vandaag nog te investeren in de employee experience van jouw medewerkers.
Read more
De oude vs. nieuwe manier om frontline medewerkers te bereiken
October 20, 2022
De manier waarop organisaties momenteel hun non-desk medewerkers bereiken werkt niet, en veroorzaakt aanzienlijke problemen zoals een hoog personeelsverloop en een lage productiviteit. In deze blog duiken we in de huidige uitdagingen voor organisaties met non-desk medewerkers, de oude versus nieuwe manier van verbinden met jouw non-desk medewerkers, en wat je moet doen om de harten van non-desk medewerkers en uiteindelijk jouw klanten te winnen.
6 tips om medewerkersbetrokkenheid te vergroten
March 22, 2023
Betrokken medewerkers willen we allemaal wel. Een hoge medewerkersbetrokkenheid zorgt voor meer initiatief, hogere productiviteit en minder verzuim en verloop, om maar eens wat voordelen te noemen. Maar hoe geef je de betrokkenheid van medewerkers de gewenste boost? Check deze zes tips en ontdek hoe je te werk gaat.
Wat is de employee journey? Betekenis, fases en 5 praktische tips
January 7, 2022
Van sollicitatie en onboarding tot en met ontslag of pensioen. Je wilt dat medewerkers zich prettig, betrokken en gelukkig voelen in je organisatie. Als het even kan hangt er continu een positieve vibe, van het allereerste contact tot ver na het dienstverband. Hoe je deze sfeer creëert? Met deze vijf tips helpen we je op weg naar een mooie employee journey.
6 ingrediënten voor een sterke frontline employee experience
September 1, 2021
Employee experience krijgt niet zoveel aandacht als andere topics, zoals productiviteit of klanttevredenheid. En dat terwijl het succes van een organisatie afhangt van de employee experience. Employee experience verwijst naar alles wat een medewerker denkt, voelt en doet in zijn functie. Het bestaat uit alle contactpunten van de employee journey. Het onboardingproces, trainingen, tools die gebruikt worden, surveys, individuele roosters en interacties met collega's hebben allemaal invloed op de employee experience.
14 praktische tips om medewerkers te behouden
November 14, 2022
Het arbeidstekort belemmert het herstel na de pandemie voor retail- en horecaorganisaties. Maar het aannemen van goed presterende medewerkers is slechts het halve werk. De werkelijke missie is om te weten hoe je ze op lange termijn kunt behouden. Maar hoe doe je dat? Hierbij 14 tips.
Medewerkersbetrokkenheid als sleutel tot employee advocacy
April 20, 2021
Een simpele uitleg voor employee advocacy is dat jouw medewerkers de organisatie promoten bij anderen. In de praktijk komt er iets meer bij kijken. Effectieve employee advocacy is afhankelijk van betrokken medewerkers en de mate waarin zij zich langdurig positief over jouw merk uitlaten. Het gaat veel verder dan vrienden vertellen hoe leuk je werk is of het delen van LinkedIn-posts via verschillende employee advocacy tools. Om het juiste employee advocacy-programma op te zetten, moeten organisaties daarom eerst een sterke mate van medewerkersbetrokkenheid hebben. Zodra ze dit bereiken en erin slagen een cultuur van employee advocacy te creëren, zullen ze profiteren van een grotere zichtbaarheid, een verbeterde merkperceptie en medewerkers hebben die optimistischer zijn over de toekomst van de organisatie.
9 bewezen tips om je medewerkers écht te motiveren
February 14, 2022
Medewerkers motiveren. Je weet dat het zo ongeveer synoniem is voor betrokkenheid en tevredenheid verhogen, prestaties verbeteren en personeelsverloop terugdringen. Maar hoe pak je het precies aan als je de motivatie van je medewerkers een boost wilt geven? Hoe motiveer je iemand en wat kun je juist beter laten?
Personeelsverloop: betekenis, oorzaken en 6 tips om het te verminderen
August 4, 2022
Personeelsverloop hoort erbij. Mensen gaan studeren, verhuizen, met pensioen of vinden elders een baan die beter bij hen of hun ambities past. Natuurlijk, verloop is niet meteen een ramp. Het wordt anders als het verloop van personeel ongewenst of te hoog wordt. Daar gáát weer een dosis ervaring en kennis, die je bovendien ook weer moet vervangen.Hoe kun je het personeelsverloop verminderen en ervoor zorgen dat medewerkers langer in dienst blijven? We hebben zes tips op een rij gezet.
