De 8 bouwstenen achter een sterke frontline onboarding
Wat maakt een frontline onboarding programma nou echt goed? We analyseerden 378 cursussen van 25 organisaties in retail, hospitality, logistiek en zorg, en vonden 8 patronen die de beste programma's consequent goed doen.
Read more
25+ communicatie-ideeën voor je eerste weken met Oneteam
Net gestart met Oneteam? Ontdek 25+ kant-en-klare posts en ideeën om je team vanaf de eerste weken mee te nemen en de betrokkenheid hoog te houden.
Inhaakkalender 2026/2027 voor frontline teams
Ideeën voor je interne communicatie verzinnen hoeft niet elke keer een zoektocht te zijn. In deze inhaakkalender voor frontline teams vind je per seizoen de leukste en meest relevante momenten om op in te haken, van World Emoji Day tot de Dag van de Schoonmaker.
Het Frontline EX Impact Model: Een businesscase bouwen die wél wordt goedgekeurd
De meeste HR-leiders weten dat investeren in frontline medewerkers loont, maar een businesscase maken die ook echt goedgekeurd wordt is een ander verhaal. Het Frontline EX Impact Model geeft je het framework en de tools om dat wél voor elkaar te krijgen.
De oude vs. nieuwe manier om frontline medewerkers te bereiken
October 20, 2022
De manier waarop organisaties momenteel hun non-desk medewerkers bereiken werkt niet, en veroorzaakt aanzienlijke problemen zoals een hoog personeelsverloop en een lage productiviteit. In deze blog duiken we in de huidige uitdagingen voor organisaties met non-desk medewerkers, de oude versus nieuwe manier van verbinden met jouw non-desk medewerkers, en wat je moet doen om de harten van non-desk medewerkers en uiteindelijk jouw klanten te winnen.
6 tips om medewerkersbetrokkenheid te vergroten
March 22, 2023
Betrokken medewerkers willen we allemaal wel. Een hoge medewerkersbetrokkenheid zorgt voor meer initiatief, hogere productiviteit en minder verzuim en verloop, om maar eens wat voordelen te noemen. Maar hoe geef je de betrokkenheid van medewerkers de gewenste boost? Check deze zes tips en ontdek hoe je te werk gaat.
Wat is de employee journey? Betekenis, fases en 5 praktische tips
January 7, 2022
Van sollicitatie en onboarding tot en met ontslag of pensioen. Je wilt dat medewerkers zich prettig, betrokken en gelukkig voelen in je organisatie. Als het even kan hangt er continu een positieve vibe, van het allereerste contact tot ver na het dienstverband. Hoe je deze sfeer creëert? Met deze vijf tips helpen we je op weg naar een mooie employee journey.
14 praktische tips om medewerkers te behouden
November 14, 2022
Het arbeidstekort belemmert het herstel na de pandemie voor retail- en horecaorganisaties. Maar het aannemen van goed presterende medewerkers is slechts het halve werk. De werkelijke missie is om te weten hoe je ze op lange termijn kunt behouden. Maar hoe doe je dat? Hierbij 14 tips.
Medewerkersbetrokkenheid als sleutel tot employee advocacy
April 20, 2021
Een simpele uitleg voor employee advocacy is dat jouw medewerkers de organisatie promoten bij anderen. In de praktijk komt er iets meer bij kijken. Effectieve employee advocacy is afhankelijk van betrokken medewerkers en de mate waarin zij zich langdurig positief over jouw merk uitlaten. Het gaat veel verder dan vrienden vertellen hoe leuk je werk is of het delen van LinkedIn-posts via verschillende employee advocacy tools. Om het juiste employee advocacy-programma op te zetten, moeten organisaties daarom eerst een sterke mate van medewerkersbetrokkenheid hebben. Zodra ze dit bereiken en erin slagen een cultuur van employee advocacy te creëren, zullen ze profiteren van een grotere zichtbaarheid, een verbeterde merkperceptie en medewerkers hebben die optimistischer zijn over de toekomst van de organisatie.