Vier jaar geleden was oprichter Ruben Wieman pizzabezorger bij de New York Pizza en stoorde hij zich aan de chaotische manier van communiceren op de werkvloer. Hij zocht daarom naar een goede app voor werk als alternatief voor de vele verschillende communicatiekanalen zoals WhatsApp groepen, e-mail en intranet.
Deze zoektocht leverde niets op dus besloot hij zijn eigen app te bouwen, Flex-Appeal. Nu, een paar jaar later, is het cirkeltje rond. Naast bedrijven als Albert Heijn, Gamma / Karwei en de Amsterdam Arena, is de New York Pizza namelijk sinds kort ook zelf enthousiast gebruiker van Flex-Appeal.
Met zeven vestigingen en meer dan 200 medewerkers is de eerste New York Pizza meteen een van de grootste franchises in het oosten van het land. “Het grote aantal (parttime) medewerkers en verschillende locaties maakte het een uitdaging om belangrijke informatie altijd snel en overzichtelijk te communiceren met alle medewerkers”, vertelt operationeel manager Wouter Kalfs over de aanleiding om met Flex-Appeal te starten. “We merkten dat door het gebruik van verschillende communicatiekanalen als WhatsApp-groepen en e-mails er veel langs elkaar heen werd gepraat. Zeker de communicatie over het regelen van vervanging als een medewerker niet kon werken was chaotisch.
Met de start van Flex-Appeal loopt alle communicatie, roostering en het vinden van vervanging nu via één app. Er is dan ook sprake van een vliegende start: binnen 4 dagen was meer dan 80% van de medewerkers actief op de app en komen er veel positieve reacties binnen zoals: “het is zoveel fijner dan WhatsApp” en “hele fijne app!”. Na deze positieve ervaringen start binnenkort ook een tweede New York Pizza franchise met het gebruik van Flex-Appeal.
Herken jij deze uitdagingen rondom het bereiken en betrekken van medewerkers op de werkvloer?
Neem dan contact met ons op om te kijken of Flex-Appeal ook iets kan zijn voor jouw bedrijf! Bel of mail naar Jeroen Veenenbos (jeroen@flex-appeal.nl of +31 10 2681460 ) en zie www.flex-appeal.nl voor meer informatie.
Flex-Appeal is dé alles-in-één medewerkers app voor retail- en hospitalitybedrijven. Benieuwd naar de mogelijkheden? Klik onderstaand om direct een vrijblijvende demo te ontvangen.
