Medewerkersbetrokkenheid als sleutel tot employee advocacy
April 20, 2021
Een simpele uitleg voor employee advocacy is dat jouw medewerkers de organisatie promoten bij anderen. In de praktijk komt er iets meer bij kijken. Effectieve employee advocacy is afhankelijk van betrokken medewerkers en de mate waarin zij zich langdurig positief over jouw merk uitlaten. Het gaat veel verder dan vrienden vertellen hoe leuk je werk is of het delen van LinkedIn-posts via verschillende employee advocacy tools. Om het juiste employee advocacy-programma op te zetten, moeten organisaties daarom eerst een sterke mate van medewerkersbetrokkenheid hebben. Zodra ze dit bereiken en erin slagen een cultuur van employee advocacy te creëren, zullen ze profiteren van een grotere zichtbaarheid, een verbeterde merkperceptie en medewerkers hebben die optimistischer zijn over de toekomst van de organisatie.
Read more
8 stappen voor een sterk en respectvol offboardingproces
December 13, 2022
Offboarding is meer dan die cadeaubon als een medewerker uit dienst gaat. Door het offboarding proces doordacht en persoonlijk aan te pakken, zorg je ervoor dat vertrekkende medewerkers met een goed gevoel weggaan. En offboarding heeft méér voordelen! Dus had je net je onboarding op orde? Mooi. Dan is het nu tijd voor een goed offboarding programma.
9 bewezen tips om je medewerkers écht te motiveren
February 14, 2022
Medewerkers motiveren. Je weet dat het zo ongeveer synoniem is voor betrokkenheid en tevredenheid verhogen, prestaties verbeteren en personeelsverloop terugdringen. Maar hoe pak je het precies aan als je de motivatie van je medewerkers een boost wilt geven? Hoe motiveer je iemand en wat kun je juist beter laten?
7 creatieve teamactiviteiten die jouw frontline medewerkers écht verbinden
August 4, 2021
Een mind-blowing feit: gelukkige werknemers zijn productiever en bieden een betere klantenservice – dus vergeet het belang van plezier op de werkplek niet over het hoofd te zien.
The Great Resignation in retail: 8 tips om medewerkers te behouden
March 28, 2022
Het is waar dat meer mensen hun baan opzeggen, maar dat is slechts de helft van het verhaal. De meeste “opzeggers” verlaten de beroepsbevolking niet helemaal, maar wisselen van baan, waarbij ze de krappe arbeidsmarkt in hun voordeel gebruiken bij het zoeken naar betere kansen op werk. Dat is wereldwijd zeker het geval in retail. In augustus vorig jaar verlieten 721.000 Amerikaanse medewerkers hun baan – een recordaantal vertrekkende medewerkers.
Employer branding in de praktijk: zo bouw je een sterk werkgeversmerk
February 7, 2022
Kom te weten hoe je toptalent aantrekt en bij je bedrijf houdt, leer de essentiële strategieën en best practices om een aantrekkelijke employer brand te bouwen en een begeerlijke werkplek te creëren voor je ideale werknemer.
Live inzichten van UNLEASH World: trends, HR tech en de award voor Oneteam
October 13, 2022
Deze week is ons team aanwezig in Parijs tijdens UNLEASH World, ‘s werelds meest invloedrijke HR-conferentie. Deze conferentie stelt HR leiders van over de hele wereld in staat om te ontdekken wat de volgende stap is in de wereld van HR, learning, recruitment en technologie. Tijdens de prestigieuze jaarlijkse UNLEASH Startup Award kreeg onze founder Ruben de kans om ons verhaal te vertellen en hoe wij geloven dat een alles-in-één oplossing de toekomst heeft om frontline medewerkers succesvol en betrokken te maken. In deze blog delen we inzichten van de aanwezige hr-leiders, hr-tech trends die je niet mag missen, en uiteraard alles over de award.
Employee experience in de praktijk: 4 voorbeelden en 4 voordelen
December 2, 2021
Blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Uit onderzoek blijkt dat een positieve employee experience leidt tot hogere productiviteit en minder ziekteverzuim. Investeren in de employee experience is daarom belangrijk. Maar wat is het eigenlijk, en wat kan je doen om die naar het volgende niveau te tillen?
Klanttevredenheid verbeteren? Begin bij je frontline
October 14, 2021
Het is een beetje een cliché dat “de klant altijd koning is”. Het is een cliché omdat het eigenlijk niet wordt nageleefd, in ieder geval niet door de meeste bedrijven. Volgens een recent klanttevredenheidsonderzoek van Microsoft is 61% van de klanten over de hele wereld gestopt met zakendoen met een bedrijf vanwege slechte klantenservice. Onder de millennials heeft zelfs een op de twee consumenten wel eens geklaagd over een merk op social media.
