Das ist Buddy, dein KI-Assistent für Frontline-Teams

Sofortige Antworten. Vom Unternehmen freigegeben. Immer im richtigen Ton. Buddy gibt deinem Team Support ohne Wartezeit und ohne Rätselraten.

Two interface panels: left panel shows top topics with 'Time-off request' asked 65 times and 'Performance review' asked 32 times, with a note below saying 'Responds in every language.' Right panel displays 'Trained on documents & more' with 3 sources listed: Compliance and Safety Training (PDF), Holidays and time off, and Employee Handbook.
Oneteam employee experience app
Over 300 organisations in retail, hospitality, logistics and healthcare already use Oneteam
Funktionen

Entwickelt dafür, wie dein Team arbeitet

Vertical workflow showing document cards for employee onboarding including Terms of employment, Employee Handbook, highlighted Training on data, Orientation Schedule, and Company culture.A flowchart with three connected blocks: the top block labeled 'Employee Handbook' with a green icon, the middle black block labeled 'Training on data...' with a sparkle icon, and the bottom block labeled 'Orientation Schedule' with a red PDF icon.

Antworten aus echten Daten

Buddy sammelt Infos aus deinem Knowledge Hub, deinen Kursen und mehr.
A group of five diverse coworkers smiling and standing together in an office setting, overlaid with a circular color-coded chart and legend indicating time-off request in blue, company benefits in green, and employee handbook in red.A group of four diverse coworkers smiling and standing together in a bright office; a small inset box lists three items with colored dots: blue for Time-off request, green for Company benefits, and red for Employee handbook.

Versteht, was dein Team braucht

Erfasst häufige Fragen, Lücken und Bewertungen und wird so immer besser.
User interface section titled Personalization showing options to select an agent icon from three circles: a shining star, a robot face, and a chat bubble, with the shining star selected. Below is a text box labeled Agent name containing the name Buddy.User interface panel titled Personalization with options to select an agent icon from four circular choices, the first one with sparkles is highlighted with a cursor pointer, a text box below contains the agent name 'Buddy', and two tone of voice buttons labeled Formal and Friendly with Formal selected.

Immer on-brand

Passe Ton, Begriffe und Formulierungen an die Stimme deines Unternehmens an.
Central black circular button with white language translation icon surrounded by white rounded rectangles containing greetings in various languages like Bonjour, こんにちは, नमस्ते, سلام, Helló, Hoi, สวัสดี, Ahoj, and Përshtndetje on a light background.Grid of white rounded buttons each displaying the word 'hello' in different languages including English, French, Japanese, Arabic, Polish, Thai, Albanian, and others, with a black circular button in the center showing a language translation icon.

Mehrsprachiger Support

Antwortet in über 50 Sprachen und hilft allen Mitarbeitenden in ihrer Muttersprache.
Interface showing a new chat window greeting a user named Isaac and offering help with trusted internal information, browsing policies, exploring learning content, and getting role-specific answers.User interface of a chat window labeled New chat, greeting a user named Isaac with the message: How can I help you today? Options below include Find trusted internal information and Browse policies, guides and docs, while Explore learning content and Get answers tailored to your role are faded out. Two tabs are visible above called Employee Handbook and Orientation Schedule.
So funktioniert’s

So arbeitet Buddy hinter den Kulissen

1

Füge dein Wissen hinzu

Lade Richtlinien, Formulare, Schulungsunterlagen und interne Tools hoch – alles an einem Ort.
2

Trainiere deinen KI-Agenten

Buddy lernt dein Unternehmen in- und auswendig, von der Sprache bis zu den Prozessen.
3

Unterstütze dein Team

Mitarbeitende stellen Fragen. Buddy antwortet sofort und im richtigen Ton.
Sicherheit

Unser Versprechen für
Sicherheit und Vertrauen

Dein KI-Agent bietet Sicherheit auf Enterprise-Niveau. Jede Unterhaltung und jedes Dokument ist durch die strengen Standards von Oneteam geschützt.

Datenhosting

Buddy läuft auf sicherer Infrastruktur mit 24/7-Monitoring, Kameraüberwachung und ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren via DigitalOcean.

Verschlüsselte Kommunikation

Alle Nachrichten an den und vom KI-Agenten werden bei der Übertragung (TLS v1.2) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt – gespeichert ausschließlich auf europäischen Servern.

Zugriffskontrolle & Datenschutz

Nur autorisierte Nutzer können mit dem KI-Agenten interagieren. Rollenbasierter Zugriff stellt sicher, dass sensible Antworten nur den richtigen Personen zur Verfügung stehen.

Privat von Grund auf

Deine internen Dokumente, Richtlinien und HR-Daten verlassen nie deinen Workspace. Buddy antwortet nur aus deinen freigegebenen Quellen – ohne Datenweitergabe und ohne Training mit externen Eingaben.
Wall of Love

Du bist in guter Gesellschaft

Stärkt jede Rolle in deinem Unternehmen

"Unser Wunsch war eine App – eine WestCord-Mitarbeiter-App –, in der die gesamte interne Kommunikation pro Team, Hotel und auf WestCord-Hotels-Ebene zentralisiert ist. Diese App sollte auch Mitarbeiterschulungen und digitale Micro-Learnings beinhalten."
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Eline Ligthart
Employee Journey Manager
„Wir haben aufgehört, mit verteilten Tools zu kämpfen, und haben jetzt alles an einem Ort. Oneteam macht interne Kommunikation mühelos.“
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Kevin ter Maten
Head of Marketing
"Wir können jetzt 90 % unserer Belegschaft erreichen, was wirklich bemerkenswert ist. Bei Stayokay streben wir danach, unsere Mitarbeiter zu Markenbotschaftern zu machen. Oneteams digitale Lern- und Kommunikationsplattform hilft uns dabei."
Avatar
Liza de Vos
Head of HR
"Oneteam hilft uns, unsere Kollegen zu motivieren, zu inspirieren und weiterzuentwickeln – was natürlich zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt."
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Natascha Poncia-Kilsdonk
Recruiting & Entwicklung
"Vor Oneteam konnten wir nur 20 % unserer Mitarbeiter erreichen, da die anderen keine geschäftliche E-Mail-Adresse hatten. Jetzt erreichen wir über 90 % unserer Belegschaft – das ist wirklich bemerkenswert."
Avatar
Annabeth van den Berg
Interne Kommunikation
"97 % unserer Mitarbeiter nutzen Oneteam aktiv. Die verbesserte Kommunikation mit unseren Frontline-Mitarbeitern wirkt sich positiv auf unser Geschäft aus. Sie treten sicherer auf und können unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten."
Avatar
Caroline Bosman
Kommunikation & Operations
"Oneteam bietet uns eine All-in-one-Lösung für die Employee Experience. Anstatt 4 separate Systeme zu nutzen, können wir unseren Mitarbeitern jetzt eine einzige Lösung für interne Kommunikation, Onboarding, Microlearning und integrierte Dienstpläne anbieten."
Avatar
Brenda Kovac
HR-Manager
Awards

Von Unternehmen geliebt. Von Mitarbeitenden bevorzugt.

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