Das ist Buddy, dein KI-Assistent für Frontline-Teams

Sofortige Antworten. Vom Unternehmen freigegeben. Immer im richtigen Ton. Buddy gibt deinem Team Support ohne Wartezeit und ohne Rätselraten.

Oneteam employee experience app
Im Einsatz bei Frontline-Teams an 2.500 Standorten
Funktionen

Entwickelt dafür, wie dein Team arbeitet

Antworten aus echten Daten

Buddy sammelt Infos aus deinem Knowledge Hub, deinen Kursen und mehr.

Versteht, was dein Team braucht

Erfasst häufige Fragen, Lücken und Bewertungen und wird so immer besser.

Immer on-brand

Passe Ton, Begriffe und Formulierungen an die Stimme deines Unternehmens an.

Mehrsprachiger Support

Antwortet in über 50 Sprachen und hilft allen Mitarbeitenden in ihrer Muttersprache.
So funktioniert’s

So arbeitet Buddy hinter den Kulissen

1

Füge dein Wissen hinzu

Lade Richtlinien, Formulare, Schulungsunterlagen und interne Tools hoch – alles an einem Ort.
2

Trainiere deinen KI-Agenten

Buddy lernt dein Unternehmen in- und auswendig, von der Sprache bis zu den Prozessen.
3

Unterstütze dein Team

Mitarbeitende stellen Fragen. Buddy antwortet sofort und im richtigen Ton.
Sicherheit

Unser Versprechen für
Sicherheit und Vertrauen

Dein KI-Agent bietet Sicherheit auf Enterprise-Niveau. Jede Unterhaltung und jedes Dokument ist durch die strengen Standards von Oneteam geschützt.

Datenhosting

Buddy läuft auf sicherer Infrastruktur mit 24/7-Monitoring, Kameraüberwachung und ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren via DigitalOcean.

Verschlüsselte Kommunikation

Alle Nachrichten an den und vom KI-Agenten werden bei der Übertragung (TLS v1.2) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt – gespeichert ausschließlich auf europäischen Servern.

Zugriffskontrolle & Datenschutz

Nur autorisierte Nutzer können mit dem KI-Agenten interagieren. Rollenbasierter Zugriff stellt sicher, dass sensible Antworten nur den richtigen Personen zur Verfügung stehen.

Privat von Grund auf

Deine internen Dokumente, Richtlinien und HR-Daten verlassen nie deinen Workspace. Buddy antwortet nur aus deinen freigegebenen Quellen – ohne Datenweitergabe und ohne Training mit externen Eingaben.
Wall of Love

Du bist in guter Gesellschaft

Stärkt jede Rolle in deinem Unternehmen

"Unser Wunsch war eine App – eine WestCord-Mitarbeiter-App –, in der die gesamte interne Kommunikation pro Team, Hotel und auf WestCord-Hotels-Ebene zentralisiert ist. Diese App sollte auch Mitarbeiterschulungen und digitale Micro-Learnings beinhalten."
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Eline Ligthart
Employee Journey Manager
„Wir haben aufgehört, mit verteilten Tools zu kämpfen, und haben jetzt alles an einem Ort. Oneteam macht interne Kommunikation mühelos.“
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Kevin ter Maten
Head of Marketing
"Wir können jetzt 90 % unserer Belegschaft erreichen, was wirklich bemerkenswert ist. Bei Stayokay streben wir danach, unsere Mitarbeiter zu Markenbotschaftern zu machen. Oneteams digitale Lern- und Kommunikationsplattform hilft uns dabei."
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Liza de Vos
Head of HR
"Oneteam hilft uns, unsere Kollegen zu motivieren, zu inspirieren und weiterzuentwickeln – was natürlich zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt."
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Natascha Poncia-Kilsdonk
Recruiting & Entwicklung
"Vor Oneteam konnten wir nur 20 % unserer Mitarbeiter erreichen, da die anderen keine geschäftliche E-Mail-Adresse hatten. Jetzt erreichen wir über 90 % unserer Belegschaft – das ist wirklich bemerkenswert."
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Annabeth van den Berg
Interne Kommunikation
"97 % unserer Mitarbeiter nutzen Oneteam aktiv. Die verbesserte Kommunikation mit unseren Frontline-Mitarbeitern wirkt sich positiv auf unser Geschäft aus. Sie treten sicherer auf und können unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten."
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Caroline Bosman
Kommunikation & Operations
"Oneteam bietet uns eine All-in-one-Lösung für die Employee Experience. Anstatt 4 separate Systeme zu nutzen, können wir unseren Mitarbeitern jetzt eine einzige Lösung für interne Kommunikation, Onboarding, Microlearning und integrierte Dienstpläne anbieten."
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Brenda Kovac
HR-Manager
Awards

Von Unternehmen geliebt. Von Mitarbeitenden bevorzugt.

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